1. Бъдете кратки
  2. Шест глави, които да включите в бизнес плана си
  3. Резюме
  4. Възможности
  5. Осъществяване
  6. Екип и компания
  7. Екип и компания
  8. Финансов план
  9. Приложение

Вашият бизнес план е цялостна стратегия, в която разглеждате как ще реализирате търговския си проект. Независимо дали трябва да съберете малко пари за новото си начинание или да надградите съществуващата си компания, имате нужда от блестящ бизнес план, който да направи благоприятно впечатление на потенциалните инвеститори и да спечели доверието им. Да кажете, че трябва да създадете такъв важен документ е много по- лесно, отколкото всъщност да го направите. Каква информация трябва да включа в плана си? Как мога по най- добрия начин да представя информацията в него? В това упътване стъпка по стъпка ще разгледаме основните глави на бизнес плана. Не се страхувайте от предизвикателната задача, която Ви предстои! В крайна сметка, с упорит труд и всеотдайност ще постигнете целите си.

Преди да се захванем за работа, ще разгледаме внимателно четирите принципа, които ще Ви помагат по пътя на предизвикателството.

1. Бъдете кратки

Уверете се, че Вашият бизнес план съдържа само съществена информация, без отклонения и без ненужни бележки. Ето защо краткостта е толкова важна:

  • Потенциалните Ви читатели не трябва да се чувстват уплашени при вида на бизнес плана Ви. Кой би искал да прекара часове в лутане през 65 страници документ (особено ако има множество таблици и диаграми)?
  • Особеното нещо в бизнес плана е, че работата по изготвянето му никога не е свършена. Докато изграждате бизнеса си, ще трябва да правите систематични корекции на този документ. Проблемът на обемния бизнес план е, че е много трудно да се работи по него. Когато бизнес планът е лек и добре структуриран- той е като справочник, в който лесно ще можете да намерите цялата необходима информация.

2. Разберете каква е аудиторията Ви.

Когато пишете бизнес план, помислете за потенциалните си читатели, техните нужди и способности. Не бива да очаквате инвеститор да разбере сложни медицински термини или двуредови химични формули. Опишете продуктът си така, че всеки да може да улови същността му. Това може да е изтощително, особено ако не сте свикнали да коригирате речника си, за да го разбират непрофесионалистите. Ако мислите, че е нужно да увеличите мащаба на определени аспекти от идеята си, трябва да предоставите допълнителни статистически данни и визуализация на приложението им (в крайна сметка, те са за това).

3. Дръжте високо главата си

Колкото и изненадващо да звучи, повечето предприемачи нямат докторска степен по икономика. Без професионални компетенции, те трябва в движение да се научат да ръководят бизнес. Стартирането на бизнес без никакъв опит изисква доста смелост, не мислите ли? Ако обаче подхождате с истинска страст към проекта си, няма да имате проблеми със създаването на бизнес план или с това да го поддържате актуален. И обратно. Ако нямате страст по начинанието си, звездните Ви бизнес компетенции ще бъдат безполезни.

И още нещо. Започнете с чернова на плана си (2-3 страници), само за да може да си представите как да го направите. След като вече сте усетили земята под краката си, може да започнете да разширявате своята мини- стратегия, като добавяте повече подробности към нея. Приемайки процеса бавно, ще бъдете по- малко изплашени от задачата.

4. Направите проучване

Преди да започнете, ще е добре да разгледате няколко бизнес плана, създадени специално за индустрията, която сте избрали (ресторант, салон за красота, онлайн магазин и т.н.). Обърнете внимание на това каква структура имат документите, какъв стил използват авторите им, как изчисляват различните показатели и т.н. Няма нищо лошо в това да видите как трябва да се направи, особено ако не сте от щастливците, които имат приятел или колега, който се занимава с такъв бизнес. Кликнете тук , за да намерите добри примери за готови планове. Можете да намерите още примери като напишете в Google търсачката „бизнес план за кафене“, „бизнес план за аптека“ и т.н.

как составить бизнес план

Шест глави, които да включите в бизнес плана си

Сега, след като вече очертахме основните правила за създаване на последователен бизнес план, нека разгледаме подробно неговото съдържание. Това е нещото, върху което ще се съсредоточим в останалата част от статията. В края на статията ще приложим няколко полезни връзки, които ще допълнят казаното в нея.

Повечето от нас свързват документите (като цяло) с нещо скучно и чисто теоретично, което няма много общо с реалността. Считам за свой дълг да развенчая този мит, който може да се превърне в сериозна пречка по пътя Ви към създаването на ефективен бизнес план. Последователният бизнес план е мощен актив, който може да Ви помогне да излезете успешно на бизнес сцената и да извлечете максимума от талантите си. Той е регулируема стратегия, която трябва да се актуализира и преразглежда периодично. Когато разбирате поведението на клиентите си и разкривате недостатъците в прогнозите си, ще можете успешно да коригирате отделните точки на Вашия бизнес план. Основният Ви документ винаги трябва да бъде удобен, да Ви помага да наблюдавате постиженията си, да преразглеждате бранда си и да коригирате курса си.

1. Резюме

Вашият бизнес план трябва да бъде започнат с кратко описание на проекта Ви и за какво се отнася той. Не прекалявайте – две страници са повече от достатъчни, за описание на идеята. В края на проекта си може да добавите обобщение.

2. Възможности

В тази глава трябва да докажете, че има неудовлетворено търсене на определена услуга или продукт, т.е. това е Вашата възможност да материализирате уменията си. Освен това, трябва да идентифицирате клиентите и конкуренцията си.

3. Осъществяване

Как ще се възползвате от съществуващата възможност и ще запълните дупката в предлагането? Как ще бъдете забелязани сред всички други конкурентни предложения? Как ще разберете дали Вашата бизнес концепция е точно попадение или е провал? Тази част от документа Ви е от първостепенно значение, така че трябва да я направите блестяща.

4. Екип и компания

Може би никога не сте се замисляли, но идеите не са единственото нещо, което бизнес ангелите търсят. Понякога силният и компетентен екип струва много повече от дузина умни идеи. Направете всичко възможно да представите колегите си в най- добрата светлина. Говорете за специалистите, които имате в екипа си, за техните най- добри качества – както лични, така и професионални. Какви други таланти са Ви необходими, за да запълните екипа си? Ако не сте новодошли в нишата, отделете няколко реда и опишете как Вие (може би и партньорите Ви) сте създали и развили фирмата си.

5. Финансов план

Финансовият план включва поредица от прогнози относно разходите и печалбата на компанията Ви, както и сумата на получените и изплатени пари от бизнеса Ви. Няма да е преувеличено да се каже, че тази глава е основата на целия документ, тъй като казва на потенциалните инвеститори дали е разумно да инвестират във Вашата идея.

6. Приложение

Приложението съдържа подробно описание, графики и илюстрации, които не са били описани в основната част на документа. Ако читателите трябва да знаят повече за определен аспект на Вашия бизнес, те ще намерят приложението за изключително полезно.

резюме бизнес-плана

А сега нека разгледаме всяка глава отблизо. За да направим добро цялостно впечатление, всяка глава от плана Ви трябва да изпълнява специфичните си функции и да не се припокрива с друга част от документа, в противен случай планът Ви ще изглежда непоследователен, следователно ще компрометира усилията Ви.

Резюме

Когато четат резюмето, потенциалните инвеститори тепърва се запознават с Вашата фирма. Кажете на читателите си кои сте, каква помощ (финансова или друга) искате да получите от тях и защо Вашият проект е достоен за тяхната подкрепа. Не увъртайте, бъдете директни. Ето един трик, който може да Ви спести много време. Започнете с глава „Възможности“ и напишете резюмето за десерт, когато вече имате целия план пред себе си. Защо? Защото след като поработите върху всички глави на плана си, ще можете да създадете по- последователно и структурирано резюме. Може да се каже, че резюмето Ви е самостоятелен документ, който разкрива основните проблеми на бизнес плана Ви. За опитен инвеститор, представянето на резюмето ще бъде достатъчно да разбере дали проектът Ви си струва да бъде подпомогнат. Ако резюмето Ви успее да стимулира интереса на читателите, те ще искат да получат повече информация, което означава, че ще бъдете една крачка по- близо до целта си! Това само по себе си води до извода, че резюмето служи като катализатор на цялото начинание. Запомнете, че то трябва да е кратко извлечение от бизнес плана Ви. Ако усетите, че започвате трета страница, върнете се и премахнете част от пасажите.

Придържайте се към изложената по- долу структура, когато пишете резюме.

Дайте кратко описание на проекта си.

Започнете резюмето си като дефинирате идеята или компанията си с едно изречение. Това е една от онези задачи, които звучат лесно, но могат да отнемат часове. Тук може да използвате лозунга си, но само ако е описателен, т.е. ясно да описва в коя индустрия се намирате.

Проблем

Ако пазарът не успее да предостави продукт или услуга, от които се нуждаят клиентите, се получава разлика между търсенето и предлагането. Всяка компания се опитва да извая ниша на пазара и да запълни тази разлика. Опишете проблема, който адресирате. Какво Ви кара да мислите, че този проблем не е вече решен по един или друг начин от други компании?

Решение

Вашите продукти или услуги са възможен отговор на проблема. Как ще се погрижите за съществуващата нужда?

Целеви пазар

Детайлизирайте върху средния си клиент. На колко години е? С какво се занимава? Какви са основните му ценности? Следващата стъпка е да определите размера на целевия си пазар. Колко потребители са готови да се разделят с трудно спечелените си пари за закупуването на Вашия продукт? Не правете предположения. Проведете маркетингово проучване, за да може да направите точно определение. Освен ако не искате да дезинформирате читателите, трябва да изясните едно нещо. Ако произвеждате гел срещу артрит, това не означава, че усилията Ви са насочени към всички хора, защото всички хора в някакъв момент може да имат мускулни болки. Вместо това, трябва да се съсредоточите върху определени категории клиенти, като спортисти и възрастни хора, например. Колкото по- прецизни сте, толкова по- лесно ще бъде да разработите подходяща маркетингова стратегия, насочена към конкретна група клиенти.

Конкуренция

Как се справя целевата Ви аудитория без продукта, от който се нуждае? Има ли достъп до заместващи продукти? С какво Вашият продукт е по- добър от вече предлагания? Отделете достатъчно време, за да изучите потенциалните си конкуренти, включително онези, които не са свързани пряко с Вас.

Екип

Говорете за хората от екипа си, които са също толкова ангажирани с Вашия проект, колкото сте и Вие. Както вече казах, екипът е основния компонент, чието значение често се пренебрегва. Без всеотдайната група съмишленици, Вашата бизнес идея, колкото и обещаваща да е тя, неизбежно ще се провали. Избройте силните страни на Вашите партньори и служители. Споделете какво стои зад интереса им към Вашето начинание. Накарайте читателите си да повярват в екипа Ви, както Вие вярвате в него.

Финансова стратегия

Цитирайте основните извадки от главата „Финансов план“, включително очакваните продажби, разходи и рентабилност. Низовете от числа може да изглеждат объркващо, така че помислете върху това как да визуализирате финансовата си информация, така че тя да бъде лесно възприета. Използвайте диаграми и графики.

Финансиране

Получаването на финансиране за проект е най- честата причина за създаване на бизнес план. Ако това важи и за Вас, използвайте този раздел, за да идентифицирате нуждите си. Капитал в какъв размер Ви е нужен и кога? От къде излезе тази сума? Няма смисъл да говорим за инвестиционния период още в началото на проекта. Ако идеята Ви получи зелена светлина, ще имате достатъчно възможности да преговаряте по този въпрос с инвеститорите си.

Цели и прогрес

Не се срамувайте да кажете на инвеститорите за това, което вече сте постигнали. Ако, например, вече имате клиенти, които търсят Вашия продукт, не забравяйте да споменете този факт на читателите си. Покажете им, че не сте стояли да си клатите краката и да чакате парите да Ви дойдат отгоре! Освен това, очертайте основните цели, които планирате да постигнете през следващите 1-3 години.

Има съществена разлика между изготвянето на бизнес план за Вашите съмишленици и за външни лица. Ако създавате бизнес план за вътрешна употреба от Вашият екип, не се колебайте да оставите някои точки или напълно да премахнете обобщението. Вътрешният план има гъвкава структура, така че не се колебайте да дадете приоритет на нещата, които са най- важни за служителите Ви.

Возможности в бизнес-плане

Възможности

Ако решите да напишете резюмето последно, тази глава ще бъде началото на Вашето пътуване. Говорете за съществуващия проблем. Как открихте, че на пазара липсва определен продукт? Кой ще бъде потенциално заинтересован от Вашата оферта? Как Вашият продукт се вписва в съществуващата пазарна среда? Има ли Вашето решение предимство пред решенията на други компании? Планирате ли да увеличите модела си и да се състезавате с по- големи компании?

В по- голямата си част, читателите подхождат към тази глава като към подготвена, тъй като резюмето вече ги е въвело в картината. Въпреки това, все пак трябва да разясните някои от проблемите, които не сте споменали в предоставената информация в резюмето.

Проблем и решение

Говорете за незадоволеното търсене, което смятате, че съществува на пазара. Има ли нещо, което клиентите биха искали да имат, което пазарът все още не може да предложи? Как се справят с дефицита в момента? Какво не е наред със съществуващите заместители? Прекалено скъпи ли са или им липсват нужните качества?

Какво можете да направите, за да подобрите настоящата незадоволителна ситуация? Отговорът на този въпрос представлява ядрото на Вашия бизнес план. Следователно начинът, по който представяте тази информация, ще се отрази на това дали ще получите одобрение на проекта от Вашите инвеститори. Съвсем справедливо е, ако питате мен. Ако не успеете да определите текущия проблем, едва ли ще успеете да изградите бизнес стратегия, достатъчно способна да подбуди интерес в инвеститорите. За да ги убедите, че можете да удовлетворите нуждите на клиентите си, трябва сами да си повярвате. Свържете се с истински хора с реални нужди. Попитайте ги дали проблемът (който смятате, че съществува) им причинява неудобство. Ако сте получили много положителни отговори, поздравления! Това означава, че решенията Ви имат шанс да стъпят на сцената. Споделете идеята си с потребителите и потърсете тяхното мнение. Одобряват ли предложението Ви? Чуйте техните предложения. Изправете се пред критиката, ако има такава. Познавайки съществуващия проблем от първа ръка, потенциалните клиенти може да имат интелигентни подобрения на Вашето решение. След като сте направили достатъчно проучвания, може да продължите с изказването на решението си. Как изглежда Вашият продукт и какви функции изпълнява? Как ще подобри качеството на живот на клиентите Ви? Какви техники за продажба ще прилагате? Можете да се впуснете още повече и да предоставите няколко примера за това как хората могат да се възползват от Вашият продукт или услуга в реалния живот.

Целеви пазар

Сега може да се съсредоточите върху пазарния сегмент, към който се насочвате, т.е. към хората, на които се надявате да продадете продукта си. Колко ще задълбочите в този проблем зависи от типа на Вашия бизнес план. Независимо от това, трябва да знаете кои са Вашите потенциални клиенти и колко от тях наистина се интересуват от Вашия продукт. Ако броят им е малък, инвеститорите могат да поставят под въпрос рационалността относно подкрепата на Вашия проект. Преди да направите пълномащабно проучване на пазара, се погрижете за някои подготвителни работи. Определете един или няколко целеви сегмента, т.е. хора, които добре могат да използват Вашият продукт или услуга.

Както вече споменах, избягвайте грешката да обърквате всички клиенти за целевия си сегмент. Да речем, че продавате якета. Докато якета се носят от всички (по демографски данни), трябва да отделите една или две категории потребители (офис служители, ученици, млади жени, които следват модните тенденции и т.н.).

Ето схема, която ще Ви помогне да определите границите на Вашата целева група, като се движите отгоре надолу:

  • наличният Ви пазар включва всички клиенти, на които искате да предложите продукта си;
  • сегментираният Ви пазар е част от наличния Ви пазар, към който ще се насочите;
  • пазарният Ви дял е част от сегментирания Ви пазар, на който ще продавате продукта си през следващите няколко години.

Сега опишете ситуацията на всеки пазар. Какви тенденции го определят? Пазарът расте ли или се свива? Как ще се промени в бъдеще?

Сега може да се задълбочите в общия образ на потенциалния си клиент, включително неговият пол, неговата възраст, доходите, професията, поведението, хобитата, навиците и др. Не оставяйте тази работа настрана, тъй като тя ще Ви се изплати, когато разработвате маркетингова стратегия за обединяване на Вашият продукт и Вашата аудитория.

Основни клиенти

Ако клиентската Ви база включва някои големи и изградени компании, които поддържат бизнеса Ви, може би ще пожелаете да включите информация и за тях. С какви бизнеси се занимават основните Ви клиенти? Защо са избрали Вас за доставчик? По какъв начин тяхното търсене определя предлагането на Вашия пазар? Ако обаче клиентите Ви са предимно индивидуални, може да пропуснете този раздел.

Конкуренция

След като сте приключили с описанието на основните се клиенти, трябва да се съсредоточите върху бизнеса, с който споделяте пазара. Какви други компании или предприемачи се опитват да разрешат същия проблем като Вас? Защо смятате, че клиентите ще предпочетат Вашия продукт вместо продукта на конкурентите?

Ако сте разгледали няколко бизнес плана, може да видите, че този вид информация често се предоставя под формата „матрица на конкуренцията“. Това е таблица, в която Вашият продукт се сравнява с неговите алтернативи. В първата вертикална колона избройте имената на основните си конкуренти. В горната хоризонтална колона посочете критериите за сравнение (цена, качество, удобство и т.н.). Ако решението на конкуренцията отговаря на определен критерий, маркирайте клетката, в която се пресичат съответните колони. Това, което искате да направите тук, е да покажете, че Вашето решение е по- добро от другите предложения (или поне е различно). Матрицата на конкуренцията е интелигентен начин за визуализиране на конкурентните Ви предимства.

Не повтаряйте грешката, допускана от начинаещите предприемачи, като казвате, че Вашият продукт е единствен по рода си и нямате конкуренция. Просто не сте направили правилно проучване. Има пряка и косвена конкуренция. Преките Ви конкуренти създават продукти и услуги, които са много подобни (дори идентични) с Вашите. Косвените конкуренти предлагат напълно различен начин за решаване на същия проблем, който адресирате. Въпреки, че се откриват по- трудно, косвените конкуренти не трябва да бъдат подценявани. Те дори могат да имат огромно влияние върху успеха на начинанието Ви. В началото на XX век легендарният завод Ford нямаше производители на автомобили, с които да се конкурира. Новото превозно средство на Ford обаче трябваше да се противопостави на традиционните превозни средства, като конете, мотоциклетите и др. Автомобилният пионер трябваше да убеди клиентите си, че изобретението му е по- добро от всичко, което са използвали преди.

Бъдещи продукти и услуги

Споделете бъдещите си планове с инвеститорите си, за да им представите идеята си за бъдещото развитие на бизнеса Ви. Планирате ли да разширите състава си? В кои други сфери на бизнеса искате да се включите? Какво Ви кара да мислите, че бихте могли да се справите с предизвикателството на разширяването на бизнеса?

Въпреки че създаването на дългосрочни планове е нещо много хубаво, се опитайте да не се увличате. Избягвайте да навлизате в твърде много подробности и да влагате твърде големи надежди в инвеститорите си. Никога не може да знаете със сигурност какво вещае бъдещето, особено преди да стартирате проекта си.

Осъществяване

В този раздел трябва да поговорите за това как точно ще реализирате бизнес идеята си. Този раздел обикновено обхваща аспекти, като промоционални събития, стратегия за продажби, ежедневна работа, основни етапи, критерии за успех и други.

Маркетинг и продажби

Тези две основни стратегии обхващат широк спектър от проблеми, решението на които ще намерите като си зададете следните въпроси: Какви техники и практики ще използвате за да пуснете на пазара продукта си? Ще пробвате ли да използвате уникални инструменти за популяризиране, които конкурентите Ви нямат? В коя част на пазара ще се насочите? Кои фактори ще окажат влияние върху ценообразуването Ви? Преди да стигнете до тази основна част от документа, уверете се, че сте определили целевите си сегменти и идеалния си клиент. Не можете да създадете разумен маркетингов план, освен ако не знаете на кого точно ще предлагате продукта си.

Позициониране

Обърнете специално внимание на това как ще представите продукта или услугата си на пазара. Позиционирането е свързано с имиджа на Вашата компания и продуктите Ви на първо място в очите на клиентите и на други участници на пазара. Продуктът Ви е предназначен за хора, с висок стандарт на живот или за хора, които водят скромен начин на живот? Предлагате ли уникално решение, или лесно заменяемо? Трябва да имате представа точно кои сте.

Стратегията за позициониране разчита на солидно познаване на настоящата пазарна ситуация. Ето въпросите, които ще Ви помогнат да разберете точно мястото си в пазарната ниша: Вашето решение има ли качества или характеристики, които не могат да бъдат намерени никъде другаде? Какви фактори влияят на решението за закупуване на Вашия продукт от потенциалния клиент? Защо мислите, че клиентите ще изберат Вашия продукт, вместо други продукти? Как се позиционира конкуренцията Ви? Какви идеи за позициониране може да заемете от тях и да приспособите към Вашия бизнес модел?

Ценообразуване

Избраната от Вас стратегия за позициониране е тясно свързана с Вашия модел за ценообразуване. Всъщност, това е основен фактор, който влияе върху това колко да е висока цената на продукта или услугата Ви. Когато погледнат цената, клиентите ще разберат дали предлагате премиум продукт или масов.

Определянето на крайната цена на продукта е труден процес, който изисква пълна концентрация и прецизно изчисление. Вашият бизнес план не е място, в което да вмъкнете случайни числа, които се въртят в главата Ви. Всяко число трябва да бъде отчетено. Имате само един шанс да определите цената си, така че не пропускайте да го направите правилно от първия път. Коригирането на цената скоро след пускането на продукта ще бъде както скъпо, така и непрофесионално. Всяко предложение за стойност е единствено по рода си. Ето обаче няколко основни правила, които всеки производител трябва неизменно да следва:

  • Цената Ви трябва да покрива изцяло производствените разходи и да Ви носи допълнителна печалба. С други думи, трябва да таксувате за продукта си повече, отколкото сте изразходвали за производството му.
  • Цената Ви не трябва на всяка цена да представлява най- голямата част от доходите Ви. Може да таксувате повече за обслужване на продукта, отколкото струва самият продукт. Това правило работи само за определен набор от продукти, обикновено за тези, предназначени за дългосрочна употреба (джаджи, електроуреди и т.н.)
  • Когато определяте цената си, не забравяйте да проучите текущата пазарна ситуация, включително размерите на търсенето и предлагането, тенденциите за растеж или спад, очакванията на клиентите и т.н. Ценовата Ви политика трябва да съответства на пазарната ситуация.

Следват три основни модела на ценообразуване:

  • Когато използвате подхода „цена плюс“, Вие задавате цената си на ниво, което надвишава първоначалните Ви разходи. Тази практика се използва често от производствените компании.
  • Пазарното ценообразуване е съвсем различен подход към ценообразуването, при който цената зависи от финансовите възможности на Вашият целеви пазарен сегмент.
  • Ако използвате модел на ценообразуване въз основа на стойността, определяте цената си въз основа на стойността на продукта, който предлагате на клиентите си. Ако например почиствате къщи, спестявате на клиентите си по 1 час седмично. Ако този един час им струва, да речем $40, може да таксувате за работата си $25.

Популяризиране

След като внимателно сте разгледали позиционирането и ценообразуването, е време да преминем към популяризирането. В стратегията си за популяризиране  трябва да говорите за това как планирате да изведете продукта си на пазара, да привлечете вниманието на клиентите си и да спечелите лоялността им, да реагирате на отзивите на клиентите си и т.н. Уверете се, че сте положили много размисъл в разработването на много детайлизиран план. В дългосрочен план неефективната стратегия ще пробие огромна дупка в бюджета Ви. Не искате парите на инвеститорите Ви да отидат напразно, нали?

Цялостната стратегия за популяризиране трябва да обхваща следните елементи:

Опаковка

Кой не харесва красиви неща в хубава опаковка? Външният вид на продукта Ви  е огромен фактор във вземането на решение за покупка от клиента Ви. Опаковката трябва да е тематична, да показва стойността на предложението Ви и да кара продукта Ви да се отличава. Представете си, че Вашият продукт стои на рафт в супермаркета. Как ще привлечете вниманието на клиентите, използвайки само визуални методи?

Реклама

Обяснете какви видове реклама ще използвате. Решени ли сте да се възползвате от възможностите на онлайн рекламата или се доверявате главно на традиционните платформи (вестници, радио и т.н.)? Освен това, трябва да обясните на инвеститорите си какви инструменти и показатели ще използвате за измерване на ефективността на рекламната Ви кампания.

Връзки с обществеността

Ако искате да достигнете до възможно най- много хора, едва ли има по- добър начин от това да поставите продукта си под светлината на прожекторите на средствата за масова информация. Добър и подробен преглед на продукта в популярен вестник или списание, онлайн или офлайн , струва повече от хиляди реклами! Когато научат за офертата Ви от надежден източник, хората ще бъдат любопитни да използват Вашия продукт. Използвайки интелигентни PR техники и силата на ораторството, можете да подобрите своята видимост, да изградите стабилни връзки с обществеността и да създадете силна репутация на проекта си.

Маркетингово съдържание

Маркетинговото съдържание е свързано с предоставянето на полезна информация на клиентите Ви, която е свързана с Вашия продукт или услуга. Например, ако продавате мебели, може да публикувате статии за интериорен дизайн, ефективни средства за почистване, мебелни експозиции и др. Публикувайки подобни материали, показвате, че се интересувате от случващото се в индустрията и сте актуални в тенденциите.

Социални мрежи

В днешно време, социалните мрежи без съмнение са движещата сила зад всяка промоционална кампания. За нарастващ брой клиенти социалните медии се превърнаха в основен източник за информация относно нови продукти, специални оферти и пазарни тенденции. Това в никакъв случай не трябва да бъде сигнал за Вас да се регистрирате във всяка една социална платформа, защото няма да имате време да  управлявате и актуализирате голям брой страници. Ето защо е добре да установите Вашето онлайн присъствие само в социалните мрежи, които биват използвани от целевата Ви аудитория.

Партньорства

Понякога, за да създадат и пуснат на пазара продукт е нужно няколко компании да обединят експертите, уменията и ресурсите си. Например, ако Вашият партньор притежава патент за уникален компонент, от който се нуждаете, за да произведете електронното си устройство или използва умни рекламни практики, които могат да повишат продажбите Ви. Ако имате подписани споразумения за партньорство (или планирате да имате), не забравяйте да споменете за това в бизнес плана си.

Ежедневни операции

Този раздел може да включва логистични схеми, изпълнение на поръчки, обслужване на клиенти, изготвяне на документи и други ежедневни операции, които са от решаващо значение за бизнеса Ви.

Доставчици и доставка

Ако участвате в препродажба на продукти, произведени от други фирми, трябва да дадете подробно описание на целия процес. С какви доставчици работите? Как се доставят продуктите и как ги получава крайния клиент? Направете бърз преглед на бизнес отношенията с чуждестранните доставчици: работата с международни фирми може да бъде коренно различна от работата с местни компании.

Технологии

Ако сте технологично базирана компания, трябва да опишете технологиите зад производствения си процес. Какви решения и средства Ви позволяват да създадете по- добър продукт по по- ефективен начин? Имайте предвид, че тук не трябва да споделяте търговската си тайна или да разкривате чувствителна информация. Задачата Ви тук е да опишете на високо ниво технологията си и да обясните защо тя отменя други подобни решения. Ако читателите Ви искат да разширите темата, може да предоставите допълнителна информация в приложение или отделен документ. На първо място обаче трябва да решите колко сте готови да разкриете. Ако не сте сигурни в някаква информация, по- добре не я споделяйте.

Дистрибуция

Дистрибуцията е свързана с това как Вашият продукт отива в ръцете на клиентите Ви. Всяка пазарна ниша използва собствени практики и модели за дистрибуция, като Вашите също не са изключение. Съсредоточете се върху описанието на процедурата, която следвате, за да доставите продукта си на крайния клиент. Това, което работи за Вас, може да не работи за други бизнеси във Вашата ниша, така че отделете време да обърнете внимание на моделите за разпространение на конкурентите си.

По- долу определих най- популярните модели за разпространение.

Директни продажби

Какво може да бъде по- лесно и директно, от това да продавате продуктите си директно на клиентите? Без платформи, агенти и други посредници. Сделка, сключена между само две страни. Тъй като не е нужно да плащате комисионна на посредник, можете да си позволите да определите по- ниска цена, което е възможност, която клиентите Ви ще оценят. Най- трудното при този модел е да разберете как да сведете до минимум разходите за доставка на продуктите си от складовите помещения до Вашите клиенти. Моделът за директни продажби е идеален за стартиращ малък бизнес.

Продажба на дребно

Ако управлявате голяма компания за търговия на дребно, няма как да успявате да поддържате контакти с всичките си доставчици, чиито брой може да достигне дори стотици. Ако трябва Вие да поддържате тези контакти, това би оказало голям натиск върху бизнеса Ви – говорим за пари и време. Решението е да закупите голямо количество продукти от големи дистрибутори, които използват собствена база данни на доставчици. Като такса за техните услуги обаче, ще трябва да споделите приходите от продажбите си в Вашия дистрибутор.

Представители и производствени компании

В по- голямата си част такива представители са индивидуални продавачи, участващи в маркетинга на Вашия продукт чрез различни канали за дистрибуция, в замяна на комисионна. Най- хубавото на този модел е, че представителите са установили връзки с търговците на дребно, спестявайки Ви необходимостта сами да осъществите тези контакти.

Производител на машини/ оборудване

Ако сте производствена компания, можете да доставяте резервните си части или механизми на други фирми, които ги използват за техните крайни продукти. Този модел за разпространение е често срещан в автомобилната индустрия. За големите автомобилни корпорации закупуването на резервни части за превозните им средства от други производители е по- евтино, отколкото да си ги произведат сами.

Имайте предвид, че не е нужно да избирате само един модел на разпространение и да се придържате само към него. Може да комбинирате два (или дори повече) модела на разпространение, които да отговарят на Вашия бизнес. Приспособяването на общи практики към Вашите нужди е чудесна способност, от която ще имате нужда при всяка една стъпка.

Цели и индикатори

Споделянето на плановете за бъдещето е най- добрият начин да вдъхнете живот на Вашия бизнес план и да го направите достоверен, убедителен документ. Покажете на потенциалните си инвеститори, че знаете в каква посока искате да поеме Вашият бизнес. Опишете основните цели, които искате да постигнете в следващите 1-3 години. Уверете се, че сте си поставили изпълними цели, т.е. че имате достатъчно опит и ресурси, за да ги постигнете. Ако например произвеждате настолни лампи, основните Ви етапи може да включват изработване на лого, подписване на споразумения, пускане на продукти, разширяване на чужди пазари и т.н.

Текущ прогрес

Докато основните цели представляват работата, която предстои, текущият прогрес е раздел, който описва първите Ви успешни стъпки като предприемач. Целта Ви е да убедите читателите си, че можете да стартирате успешен търговски проект, който ще генерира печалба. Кажете на потенциалните си инвеститори колко продукти вече сте продали, какви споразумения сте подписали, какви отзиви имате и т.н. Когато те видят, че сте се захванали с успешно начинание, ще бъдат по- нетърпеливи да осигурят необходимата инвестиция..

Индикатори за успех

Следвайки основните цели и постижения, трябва да изброите основните индикатори, които ще използвате за измерване на търговския си успех. Проследявайки тези показатели, ще имате възможност да откриете възможни недостатъци и проблеми в началото на проекта и да ги коригирате своевременно. Ако имате онлайн магазин за дрехи, може да проследявате броя на поръчките за месеца или броя на новорегистрираните клиенти.

Предположения

Правенето на предположения е основна част от стартирането на всяко бизнес начинание. Например, въвеждайки иновативен продукт, Вие приемате, че хората наистина се нуждаят от него и следователно ще похарчат парите си за него. Ако продавате продукта си онлайн, правите предположения относно рекламните си разходи и т.н. Въпреки, че някои предположения могат да Ви се сторят очевидни, трябва да им обърнете внимание в бизнес плана си и да докажете, че са верни. Това ще увеличи шансовете Ви да получите финансиране.

команда

Екип и компания

Тази глава трябва да разкаже на читателите Ви за корпоративната Ви йерархия и колегите Ви. Вашите потенциални инвеститори трябва да знаят какви хора стоят зад Вашата идея и дали имат опит и енергия да развият амбициозния Ви проект в печеливш бизнес.

Екип

Както вече споменах, инвеститорите са привлечени главно от хората, а не от техните идеи. Ако не друго, бизнес ангелът по- скоро ще финансира идея от второкласник, поддържана от професионалисти, отколкото да се довери на ненадеждни хора със звездна идея. Какво Ви кара да вярвате, че можете да осъществите всичко, което сте планирали? Вдъхновявали ли сте хора, които да застанат на Ваша страна и да бъдат толкова отдадени на проекта Ви, колкото сте и Вие? Тези хора имат ли необходимите компетенции да вършат съответната работа? Портфолиата им включват ли проекти, подобни на Вашия? Отговаряйки на всеки един от тези въпроси, трябва да се съсредоточите върху всеки един член от екипа. Разкажете предисторията на всеки служител, напредъка му в кариерата, опита и личностните черти. Освен това, опишете ролята и функциите на всеки служител в рамките на проекта Ви.

Не прекалявайте, докато се опитвате да представите екипа си във възможно най- добрата светлина. Избягвайте позиции, съдържащи думите „началник“ или „директор“, като ГКД (главен финансов директор) и други подобни позиции. Най- добре ще е да започнете с по- ниските позиции, за да мотивирате екипа си да се развива професионално, да изследва нови хоризонти и да се изкачва по кариерната стълбица.

Много е важно да разберете, че е нормално да не разполагате с готов екип в момента на създаването на бизнес плана си, особено ако проектът Ви е все още в начален етап на развитие. Може би не сте намерили подходящите хора за работните позиции, което е напълно нормално. По- добре е да изчакате подходящия кандидат, отколкото да наемете някой случаен. Като признавате съвсем честно, че все още търсите определените експерти, Вие показвате, че държите на нуждите на компанията си и не сте съгласни да наемете кандидати, които не биха оправдали тези нужди. След като сте минали през точките за екипа, пристъпете към организационната структура на Вашата компания. Може да включите организационната си схема в приложенията към бизнес плана. Не изпускайте възможността да дадете крачка встрани и да се опитате да погледнете компанията си от перспективата на външен човек. Разглеждайки интелигентна, добре описана организационна схема, ще можете да разберете какви други специалисти са Ви необходими, за да подсилите екипа си, ще разберете как да пренаредите съществуващите екипи, с цел по- добро представяне и т.н.

За компанията

Това е може би най- краткият (но не и най- лесният!) раздел на Вашия бизнес план, който се отнася до мисията, правната форма, местоположението и историята на Вашата компания. Той трябва да засегне правата върху интелектуалната собственост. Ако пишете бизнес план за вътрешно ползване, може да пропуснете този раздел, тъй като колегите и партньорите Ви трябва да познават като дланите на ръцете си тези основи.

Мисия

Избягвайте често срещаната грешка да описвате мисията на фирмата си в няколко страници. Филтрирайте до няколко изречения, които обобщават на къде отива проектът Ви и как планирате да подобрите ситуацията на пазара. В някои случаи, стойностното предложение може да Ви служи като мисия.

Интелектуална собственост

Ако се занимавате с технологии и наука, основният Ви документ ще бъде непълен без този раздел. Избройте всички регистрирани на Ваше име патенти, както и чакащите. Ако използвате лицензирана технология, притежавана от друг, опишете условията на лицензиране. Как точно Ви е позволено да използвате тази конкретна технология? До кога важи лицензът Ви? Ако обаче интелектуалната собственост не е нещо, с което се занимавате ежедневно, не се колебайте да пропуснете този раздел.

Правна форма

Отделете време да поговорите за правната форма, която сте избрали за фирмата си. В зависимост от държавата, в която сте регистрирани, правната форма може да бъде ООД, ЕООД, АД и др. Ако имате партньорство, обяснете как се разпределят печалбите и загубите между партньорите.

История

Ако бизнесът Ви вече функционира на пазара от известно време, ще е добре да поканите читателите си в кратък обзор на историята на фирмата и постигнатите до момента цели. Този раздел може да се разглежда като отправна точка на целия документ. Докато четат за историята на Вашата компания, новите Ви служители ще могат да се запознаят с приключенията, през които сте преминали.

Местоположение

В този раздел опишете текущото физическо местоположение на фирмата си, нейните складове и производство (ако има такива). Какъв капацитет имат те? Планирате ли да ги разширите и по какъв начин?

финансовый план

Финансов план

Най- накрая стигнахме до финансовия план, който е последната глава от Вашия бизнес план. Изплашени от думата „финансов“, бъдещите бизнесмени се страхуват от тази глава, защото смятат, че изисква познание върху всеки аспект от счетоводството. Това обаче е много далеч от истината. Хубавата страна е, че нямате нужда от докторска степен по счетоводство и финанси, за да създавате достоверни финансови отчети. Всички видове полезни инструкции (ако имате нужда от такива) могат да бъдат лесно намерени онлайн. Стандартният финансов план включва месечни прогнози за първата година и годишни прогнози за следващите три години на работа. Възможно е инвеститорите да поискат да разгледат 5-годишна прогноза, така че се уверете, че за всеки случай имате такава. По- долу са основните раздели от информация, които съставят солиден финансов план.

Прогноза за продажби

В този отчет трябва да предвидите какво количество стоки и услуги ще продадете в рамките на определен период от време. Бъдете кратки и избягвайте ненужните подробности и обяснения. Ако сте производствена компания, може да искате да направите разбивка по категории, т.е. по целеви сегменти или ключови продукти. За всяка категория изчислете цената на продадените стоки (ЦПС). Индикаторът ЦПС включва само разход за производство на продукт или предоставяне на услуга. Не включва фиксирани бизнес разходи, като плащания за наем, разходи за персонал и т.н. Ако притежавате кафене, ЦПС ще бъдат парите, които сте изразходвали за кафе на зърна, чай, хляб за сандвичи, бисквити и т.н.

Прогноза на разходите за труд

В тази част от Вашия финансов план трябва да опишете колко пари планирате да похарчите за заплати на колегите си. Ако имате малък бизнес, може да съставите пълен списък на персонала си, с месечната заплата, която се изплаща на всеки служител. За по- големите фирми е по- добре да обобщите само заплатите на отделите, напр. за отдел „Обслужване на клиенти“, отдел „Продажби“ и т.н. Освен това трябва да изчислите размера на допълнителните разходи, заплащани от работодателя за всеки служител. Такива разходи включват вноски към фонд „Заплати“, застрахователни разходи и т.н.

Отчети за печалбите и загубите

Този документ очертава финансовите Ви резултати, като отговаря на много важен въпрос: „Моята компания печели ли, или губи?“. За щастие вече сте свършили основната работа по отчета за печалбите и загубите, като сте използвали някои данни от прогнозата за продажбите и прогнозата за разходите за труд. Основните показатели, включени в отчета за печалбите и загубите, са: продажби, разходи за продадени стоки, оперативни разходи, оперативен доход, данъци, амортизация и обезценяване, нетен доход и др. Най- отдолу трябва да извадите общите си разходи от общия доход. Това е моментът на истината, в който ще разберете дали Вашето начинание е икономически изгодно.

Отчет за паричния поток

Искам да подчертая, че отчет за печалбите и загубите и отчет за паричния поток са два отделни документа, които характеризират различни аспекти от Вашия бизнес. Докато първият показва колко пари печелите и харчите, вторият отразява колко пари имате на разположение (както в брой, така и в банковите сметки).

Все още не можете да разберете по какво се различават двата отчета? За да разберете, трябва да правите разлика между „пари“ и „доходи“. Да кажем, че клиент е поръчал продукт от Вас. Доставили сте продукта и изпращате фактура на клиента. Клиентът има срок от 30 дни за да плати фактурата. Въпреки, че не получавате парите веднага, трябва да отбележите в отчета за печалбата и загубата в деня на продажбата.

Отчетът за паричните потоци показва колко пари са на разположение в момента. Към тази първоначална сума трябва да добавите парите (постъпващи), които са били кредитирани по Вашите сметки или са Ви изплатени в брой през месеца. В същото време трябва да приспаднете разходите си (плащания по заеми, данъци, глоби и т.н.). Следователно, паричният Ви поток се изчислява по следния начин: начална сума + постъпления – разходи.

Отчетът Ви за паричните потоци е източник на полезна информация, който ще Ви помогне да взимате стратегически решения. Наличието на достатъчно пари в сметките Ви означава, че можете да си позволите да закупите модерна техника за завода си или да възложите задача на международен експерт. И обратно – отрицателното салдо може да е сигнал за по- строг контрол на разходите Ви. Преглеждайки този отчет може, можете да определите размера на заема, който Ви е необходим за покриване на текущите дългове или за разширяване на бизнеса. Създайте си навик систематично да проверявате баланса си. По този начин ще откривате възможните парични проблеми и ще ги разрешавате своевременно, преди нещата да излязат извън контрол.

Баланс

Ето го и последното разтягане! В баланса си трябва да посочите сумите на активите, пасивите и собствения капитал. За да откриете нетната стойност на компанията си, трябва да извадите общите задължения от общите активи.

Използване на финансиране

Ако целта Ви е да осигурите финансиране за проекта си, трябва да обясните на потенциалните си инвеститори как ще похарчите парите, които могат да Ви дадат. Не е необходимо да фиксирате разходите си до последната стотинка. Дайте приоритет на основните направления, които най- много се нуждаят от финансиране (промоционална кампания, закупуване на нови машини, проучване и т.н.).

Изходна стратегия

Завършете главата „Финансов план“ с изходна стратегия, която описва как ще се оттеглите от пазара, ако бъдете принудени от обстоятелства да го направите. Обхватът на изходната стратегия включва разнообразни методи и планове. Ще продадете ли бизнеса си на партньор? Кой от партньорите Ви ще бъде привлечен от идеята за придобиване на Вашите активи? Ще инициирате ли първоначален публичен търг? Уверете се, че имате стабилна изходна стратегия, за да може потенциалните Ви инвеститори да могат да получат парите си обратно.

Приложение

Въпреки че приложенията не са задължителна част от бизнес плана, малко бизнесмени пропускат възможността да изяснят някои от въпросите, свързани с търговския им проект. Приложенията са подходящо място за обемисти таблици и диаграми, подробни описания, списъци с термини, чертежи, сертификати и одобрения, правна информация и други точки, които не са описани във Вашия бизнес план.

Пфу! Работата ми тук завърши! Надявам се, че урокът ми ще Ви помогне да се ориентирате по трудния път за създаването на Вашия бизнес план. Ако все още нямате лого за фирмата си, потърсете услугите на Logaster сега! Безплатно е и е лесно!

Цялостен Пакет за Идентичността на Бранда

Използвайте инструмента за създаване на лога Logaster, за да стартирате бързо компанията си. Въведете името на бизнеса и се сдобийте с професионален брандинг пакет само за 60 секунди! Опитайте — лесно е!

At least 3 characters long.