1.Онлайн магазин vs. Instagram магазин
2.Изберете своята ниша, определете целевата си аудитория и изучете пазара си
3.Изберете правилната платформа за електронна търговия
4.Изберете име на домейна. Създайте лого и икона на сайта.
5.Изберете шаблон
6. Добавете продукти
7. Добавете начини на плащане
8.Направете SEO кампания
9.Настройте рекламна кампания
10.Организирайте доставка
11.Събирайте отзиви и не спирайте да се развивате

През 2020, 2 милиарда (повече от 60%) онлайн потребители ще пазаруват онлайн. Плюс това, дрехите остават най- популярната покупка в света. Мечтаете да започнете свой собствен онлайн магазин за дрехи? Ние знаем как да го постигнете без да са Ви нужни специални умения или голям бюджет. 

Онлайн магазин vs. Instagram магазин

Специализираните платформи за електронна търговия побеждават традиционните сайтове и социалните медии по много начини.

  • Визуална привлекателност. В сайтовете за електронна търговия всички елементи са събрани на едно място, удобно подредени в категории и придружени от HD снимки. 
  • В сайтовете за електронна търговия всички елементи са събрани на едно място, удобно подредени в категории и придружени от HD снимки.
  • Техническа поддръжка. Социалните мрежи често са недостъпни поради технически повреди. Освен това, Вие всъщност нямате действителен контрол върху Instagram страницата си, защото тя може да бъде отстранена или изтрита от администратор във всеки един момент. Сайтът за електронна търговия Ви предоставя повече контрол върху съдържанието и по- добра техническа поддръжка
  • Безопасност. Сигурните плащания са съществена част от Вашия онлайн бизнес. Сайтовете за електронна търговия използват SSL (Secure Sockets Layer), криптографски протокол, който гарантира безопасна връзка между Вашия магазин и клиентите Ви. Чрез криптиране на информацията за фактуриране на клиента и други поверителни данни, SSL защитава от кражба от трети страни. 

Стъпка 1. Изберете своята ниша, определете целевата си аудитория и изучете пазара си

Успешният бизнес е мястото, където Вашите интереси, интересите на клиентите Ви и глобалните пазарни тенденции се събират. Преди да стартирате онлайн магазина си не забравяйте да използвате блестящите си идеи, за да:  

Очертаете точно интересите си

Студент от Станфорд даде начало на бранда Nike, защото имаше проблем с намирането на хубави маратонки. Империята на Вивиан Уестууд се роди от любов към пънк културата. Силната мотивация е основен фактор за отварянето на собствен онлайн магазин. Задайте си следните въпроси:

· Каква цел преследвам?
· Защо искам да продавам дрехи?
· Фен на модата ли съм?
· Какви проблеми има съществуващият пазар?
· Как мога да реша тези проблеми?

Изберете ниша

Сред дрехите за мъже, жени и деца, дългогодишен бестселър е дамското облекло. През последните години търсенето на спортно облекло значително нарасна. Отделете време да анализирате динамиката на продажбите, за да разберете коя ниша да изберете. 

Cuberto

Идентифицирайте аудиторията си

Колкото по- добре познавате целевата си аудитория, толкова по- големи шансове за изграждане на успешен онлайн бизнес имате. Кой е средностатистическият Ви клиент? На колко години е? Какви са неговите нужди? Помислете върху идеята да се насочите към по- тясна аудитория, например облекло за жени с голям размер, детски дрехи и т.н. Ако Вашият моно- продукт е успешен, може да обмислите идеята за разширяване и в други ниши.

Изучете пазара

Когато влизате в пазара за дрехи, трябва да бъдете подготвени за тежка конкуренция. Няма да Ви липсва конкуренция, като започнем от дропшипъри и стигнем до гиганти като Зара и Бърбери. За да различите марката си, ще трябва да анализирате пазара и да създадете уникално предложение за продажба. 

edward blake

Онлайн и офлайн конкуренция

  • Направете списък с малки и големи уебсайтове за продажба на дрехи. Какви са плюсовете и минусите на всеки онлайн магазин?
  • Проучете как работят големите платформи за електронна търговия (Asos, Amazon, Aliexpress). Как категоризират продуктите си? Как доставят поръчките? Какви промоции и отстъпки предлагат? 
  • Разходете се из местните търговски центрове. Какви са актуалните тенденции? Кои да най- популярните дрехи сред клиентите?

Използвайте онлайн инструменти, за да изучите конкуренцията си 

  • Hootsuite. Търсене за споменаване на марката в Twitter, Facebook, LinkedIn, Foursquare и т.н.
  • Ahrefs Site Explorer. Влезте в уебсайт на известна марка облекло и вижте подробна информация за връзките, трафикът и ключовите показатели.
  • Serpstat. Всички инструменти за анализ на конкуренцията Ви и наблюдение на позициите ѝ в основното търсене. 
  • Fanpage Karmа се използва за информационен анализ на Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, и Pinterest. Инструментът показва броя на абонатите, най- популярните публикации и други показатели за ангажираност на потребителя.
  • Google Trends показва как се променят заявките за търсене в зависимост от времето на годината и географското местоположение. Анализирайте годишните отчети на Google и създайте свои собствени класации. 

Стъпка 2. Изберете правилната платформа за електронна търговия

Как да изберете правилната платформа за изграждане на бъдещия си онлайн магазин? Разгледайте по- долу и изберете една, която отговаря на Вашия опит и нужди!

Weebly

Weebly logo

Weebly е страхотна платформа за създаване на онлайн магазин за хора без опит. С огромна галерия от изображения, потребителите със сигурност оценяват възможността да споделят продукти в социалните мрежи и да добавят различни методи на плащане. В същото време обаче, функционалностите на Weebly са малко ограничени. Например, не може да персонализирате страницата за поръчки, или да имате няколко инвентара едновременно. 

Wix

WIX

Wix е експерт в стартирането на изготвен онлайн магазин. Неоспоримите му предимства включват много висока функционалност, интуитивни инструменти за редактиране, настройки с един клик и невероятен избор от професионални шаблони. 

Squarespace

Въпреки че Squarespace предлага повече функции от предишните две платформи, няма да имате проблеми с тях. На Ваше разположение са модерно изглеждащи шаблони, настройки за персонализиране, smart аналитични инструменти и интеграция в социалните медии.

WordPress

Ако вече имате работещ сайт в WordPress, можете лесно да го трансформирате във функционален онлайн магазин. За да го направите, просто трябва да изтеглите безплатния плъгин WooCommerce. Съвместим с всички WordPress шаблони, плъгинът Ви позволява да добавите неограничен брой продукти и да управлявате изцяло дизайна на Вашия онлайн магазин.  

ИнструментПодходящ ли е за начинаещи?Месечна таксаБезплатно демо
WeeblyДаот $12Не
WixДаот $17 Да
SquarespaceДаот $12 Да
WordPressДа (ако имате WordPress уебсайт)от $4 Да

Стъпка 3. Изберете име на домейна. Създайте лого и икона на сайта.

С уникално домейн име и нестандартно лого, Вашият сайт за електронна търговия ще изглежда солиден и професионален. Клиентите никога няма да забравят Вашата марка!

  • Може да закупите име на домейн в избраната от Вас платформа за онлайн търговия или да използвате надежден регистратор на имена на домейни, като например Domain. Препоръчваме втората опция, тъй като по този начин ще имате домейн име завинаги, дори да се прехвърлите на друга платформа за онлайн продажби.
  • Името на домейна Ви трябва да отговаря на името на Вашата марка. То трябва да бъде кратко и лесно за разбиране, особено за международната аудитория. Освен това трябва да има и значение. Чудесен пример за такъв домейн е Alibaba – име на емблематичен онлайн търговец на дребно. 
  • Логото придава визуалната идентичност на Вашата компания. Поставете логото си в горния ляв ъгъл на началната си страница, до продуктите и отзивите от клиенти. Иконата на сайта е икона с малък размер, която помага на потребителите да идентифицират уебсайта Ви, сред многото раздели в браузъра. 
  • За да създадете страхотно лого и икона на сайта, използвайте онлайн услугата Logaster. Въведете името на фирмата и индустрията и Logaster ще генерира ударна марка за Вашия онлайн бизнес! 

Стъпка 4. Изберете шаблон

Всеки магазин- независимо дали е онлайн или офлайн – трябва да изглежда привлекателно. Уверете се, че потребителите се радват на уебсайта Ви и лесно се ориентират в него. Ето как да изберете изчистен шаблон за онлайн магазина си:

  • Изберете правилната категория, например Мода. 
  • Прегледайте възможните шаблони (например., Wix предлага 26 шаблона, 19 от които са безплатни).
  • Изберете този, който подхожда на Вашата марка.
  • Уверете се, че шаблонът Ви изглежда еднакво добре на компютър и на смартфон. 

Стъпка 5. Добавете продукти

За потенциалните Ви клиенти разглеждането на инвентара е най- вълнуващата част от посещението на Вашия онлайн магазин. Уверете се, че каталозите и галериите Ви са леснодостъпни.

  • Разделете стоката на логически категории. Добавете филтри за търсене по цена, цвят, материя и марка.
  • Качвайте професионални снимки на продуктите си. Клиентите трябва да могат да увеличават изображенията. Освен това добавете видеоклипове, демонстриращи дрехите Ви в движение.
  • Трябва да предоставите подробно описание на всеки продукт. Добавете информация за наличните цветове, размери, ценови диапазон и т.н.  
  • За да помогнете на клиентите си да направят правилния избор, добавете таблици с размери, раздел с често задавани въпроси, политика за доставка и връщане, форма за обратна връзка, информация за контакт и т.н.
online store

Стъпка 6. Добавете начини на плащане

Всички платформи за онлайн търговия имат вградени методи за плащане. Всичко, което трябва да направите, е да изберете метода и да го свържете с няколко кликвания. 

Направете пробно плащане, за да се уверите, че всичко работи правилно. Не искате да губите клиенти на последния етап от продажбата, нали? 

Luboš Volkov

Стъпка 7. Направете SEO кампания

За да направите бизнеса си видим в мрежата и за да утвърдите марката си, трябва да започнете SEO кампания. 

Включете ключови думи в заглавието и описанието на всеки продукт, например: „дрехи за бременни жени“, „мъжки спортни аксесоари”. 

За да подобрите класирането си в Google, уверете се, че уеб страниците Ви имат добре организирана структура и съдържат вътрешни връзки.

Стъпка 8. Настройте рекламна кампания

Помислете как ще промотирате своя онлайн магазин. Разработете маркетингов план, използвайки трите основни инструмента по- долу. 

Социални медии

Разберете в кои социални медии предпочитате целевата си аудитория. Един от начините е да публикувате съдържание в няколко основни платформи и да разберете къде ще получите най- много отзиви.

Instagram и Pinterest традиционно се считат за най- добрите социални платформи за популяризиране на облекло и други продукти, които разчитат на визуалната си привлекателност. Освен това може да използвате Instagram историите за споделяне на видеоклипове и отзиви от клиенти.

Не подценявайте силата на Facebook и Twitter. Тези социални медии са идеални за публикуване на новини за Вашата компания, модни новини, глобални тенденции и т.н.

Започнете блог в YouTube. Направете видеа с модни съвети и експерименти. 

Инфлуенсъри

Сътрудничеството с инфлуенсъри (блогъри, модни експерти и други известни личности) е друг отличен метод за популяризиране, който си струва да проучите. 

  • Когато избирате инфлуенсър, се уверете, че целевите ви аудитории съвпадат или поне се припокриват.
  • По какъв начин инфлуенсърът общува с аудиторията си? Какъв е тонът на гласа му? Уверете се, че не е в противоречие с Вашата марка.
  • Изберете блогър, който знае как да балансира между реклама и обикновени публикации. В противен случай информацията за Вашата марка ще се загуби сред безкрайния поток от реклама. 

Изскачащи прозорци

Изскачащият прозорец е кратко съобщение, което се появява на уебстраница и насърчава потребителя да предприеме конкретно действие, например да се регистрира за бюлетин, да използва промо код, да участва в проучване и др. Крайната цел на изскачащия прозорец е да превърне потребителите във водачи.

Asif Aleem

Стъпка 9. Организирайте доставка

Бързата и безопасна доставка е много голям приоритет на Вашия онлайн бизнес. 

  • Направете страница с достъпни методи за доставка и техните цени.
  • Ако предлагате безплатна доставка, не забравяйте да включите цената ѝ в цените на продуктите си.
  • Помислете върху това дали Вие сами ще доставяте стоката си, или ще работите с услугите на трети страни.  

Стъпка 10. Събирайте отзиви и не спирайте да се развивате

Сега, след като вече сте стартирали собствен онлайн магазин, е време да положите усилия за изграждането на лоялна клиентска база. 

  • Помолете клиентите си да дадат отзив за Вашия онлайн магазин. Използвайте отстъпки, подаръци, разпродажби и т.н., за да насърчавате хората да споделят опита си. Публикувайте отзивите на уебсайта и в социалните мрежи.
  • Създайте програма за лоялност. Благодарете на дългогодишните си клиенти за тяхната лоялност, като им подарите безплатна доставка, бонус карта или карта за отстъпки.
  • За да продължите да подобрявате онлайн бизнеса си, трябва да помолите клиентите си за обратна връзка. Да ги попитате какво им харесва в услугата Ви и по- важното, какво биха искали да променят. Ценете отзивите и бъдете отзивчиви към предложенията от клиентите.

Извод

Горчивата истина е, че стартирането на онлайн магазин е по- лесно, отколкото да задържането му. За да изградите успешен онлайн магазин, трябва да работите усилено всеки ден. Ето няколко съвета:

  • Следете конкурентите си и се учете от най- добрите марки във Вашата ниша. Вместо да следвате тенденциите, се опитвайте да ги предвиждате.
  • Поддържайте постоянна връзка с целевата си аудитория. Отговаряйте на въпросите и коментарите им. Покажете им, че ги цените.
  • Потърсете подходящия момент, за да разширите бизнеса си или да изберете по- изгодна ниша.

Цялостен Пакет за Идентичността на Бранда

Използвайте инструмента за създаване на лога Logaster, за да стартирате бързо компанията си. Въведете името на бизнеса и се сдобийте с професионален брандинг пакет само за 60 секунди! Опитайте — лесно е!

At least 3 characters long.